Vevacrew — Juridische documenten
1. Definities
- Vevacrew: de website en het platform geëxploiteerd door [Bedrijfsnaam], gevestigd te [Adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer] (indien bekend).
- Gebruiker: iedere bezoeker of geregistreerde deelnemer van de community.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een product of dienst afneemt.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Vevacrew en de Klant.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via vevacrew.nl. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Gebruikersaccounts en community
- Voor deelname aan de community en/of het plaatsen van bestellingen kan een account vereist zijn.
- Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van hun gegevens en voor het veilig bewaren van hun inloggegevens.
- Het delen van inloggegevens is niet toegestaan. Vevacrew kan accounts blokkeren of verwijderen bij vermoeden van misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
- Gebruikers plaatsen geen content die inbreuk maakt op rechten van derden (auteursrecht, privacy, merkenrecht e.d.).
4. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. Vevacrew behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.
5. Bestellingen en betaling
- Een bestelling komt tot stand nadat de klant het bestelproces heeft afgerond en de betaling succesvol is afgerond.
- Betalingen verlopen via de op de website aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard, PayPal). Vervang/voeg hier jullie daadwerkelijke betaalproviders toe.
- Producten worden pas verzonden na ontvangst van volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
6. Levering en risico
Vevacrew streeft naar tijdige levering binnen de aangegeven termijnen. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op het moment van levering.
7. Herroepingsrecht (voor consumenten)
Consumenten kunnen een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren (herroepingsrecht). De klant draagt zorg voor zorgvuldig gebruik en retournering van producten in originele staat en verpakking. Bepaalde producten kunnen van het herroepingsrecht zijn uitgesloten (bijv. maatwerk, hygiëneproducten, direct digitale downloads).
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, logo's, software) is eigendom van Vevacrew of haar licentiegevers. Reproductie of openbaarmaking is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.
9. Aansprakelijkheid
Vevacrew is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, behalve bij opzet of grove nalatigheid. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Privacy en cookies
Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring. Raadpleeg de sectie Privacyverklaring en Cookiebeleid voor details.
11. Klachten en geschillen
Klachten kunnen worden ingediend via info@vevacrew.nl. Wij streven naar een reactie binnen 5 werkdagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij partijen anders overeenkomen.
12. Wijzigingen
Vevacrew behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is te vinden op www.vevacrew.nl/algemene-voorwaarden.
Privacyverklaring
1. Wie zijn wij
Vevacrew.nl is onderdeel van [Bedrijfsnaam], gevestigd te [Adres]. KvK: [KvK-nummer] (indien bekend). Contact: info@vevacrew.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken gegevens die jij aan ons geeft bij registratie, bestellingen en contact. Dit omvat bijvoorbeeld: naam, adres, e-mail, betaalgegevens, gebruikersnaam, en gegevens over je gebruik van de website (zoals IP-adres en cookies).
3. Doeleinden van de verwerking
- Bestellingen verwerken en leveren.
- Accounts beheren en klantenservice bieden.
- Nieuwsbrieven sturen (alleen met toestemming).
- Functioneel beheer en verbetering van de website.
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en waar nodig met jouw toestemming (bijv. voor marketing).
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist (bijv. fiscale bewaarplichten).
6. Delen met derden
We delen gegevens met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de dienst, zoals betaalproviders, bezorgdiensten en hostingproviders. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten waar nodig.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. Voor verzoeken en vragen: info@vevacrew.nl.
9. Cookies
Voor informatie over cookies zie ons Cookiebeleid.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.